2021/06/01 20:43
【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております◆
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております◆
【お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日〜20日前後のお時間をいただいております。
(商品の状況、新型コロナ感染再拡大の影響によっては4週間以上かかる場合もございますので予めお時間に余裕を持ってご購入をお願いします)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日〜20日前後のお時間をいただいております。
(商品の状況、新型コロナ感染再拡大の影響によっては4週間以上かかる場合もございますので予めお時間に余裕を持ってご購入をお願いします)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
【発送について】
納品書及び領収書は同封しておりません。BASEのご注文確認画面や、注文時にお送りします注文確定メールのプリントアウトをもちまして代用くださいますようお願い致します。
安価でのご提供のため簡易包装での発送となり、靴等の商品に箱が付かない場合がございます。
【送料について】
全国一律 ¥450
納品書及び領収書は同封しておりません。BASEのご注文確認画面や、注文時にお送りします注文確定メールのプリントアウトをもちまして代用くださいますようお願い致します。
安価でのご提供のため簡易包装での発送となり、靴等の商品に箱が付かない場合がございます。
【送料について】
全国一律 ¥450
(ご購入数に関わらず1回のご注文につき全国一律¥450が発生します)
【欠品について】
欠品の御案内は、約4週間程で手配が困難と判断した場合、お客様のメールアドレスへ発送遅延のご案内を致します。商品代金をお支払い後、欠品によるご返金のご案内はご登録されているメールアドレスにお知らせ致します。必ずご連絡がつくメールアドレスをBASEにご登録ください。
欠品の御案内は、約4週間程で手配が困難と判断した場合、お客様のメールアドレスへ発送遅延のご案内を致します。商品代金をお支払い後、欠品によるご返金のご案内はご登録されているメールアドレスにお知らせ致します。必ずご連絡がつくメールアドレスをBASEにご登録ください。
<honeyino8@gmail.com>
からの受信ができるよう設定をお願いします。
(ご連絡がつかない場合はご返金対応ができないため必ずメールをご確認ください)
---------------------------------------------------
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス
<honeyino8@gmail.com>
**重要**
日本製品と海外製品では検品基準が異なります。
メーカーによって返品交換対象ではないと判断された場合、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
・糸の始末が甘い
・配送過程による軽度の汚れやシワ
・ボタンの付けが甘い
・タグが外国語表示
・洗濯表示タグ等が付いていない
・商品タグ等が付いていない
・ボトムスはボタンホールの穴が空いていない
在庫切れ等による仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
日本製品と海外製品では検品基準が異なります。
メーカーによって返品交換対象ではないと判断された場合、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
・糸の始末が甘い
・配送過程による軽度の汚れやシワ
・ボタンの付けが甘い
・タグが外国語表示
・洗濯表示タグ等が付いていない
・商品タグ等が付いていない
・ボトムスはボタンホールの穴が空いていない
在庫切れ等による仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
それでは引き続き、Crea_Colorでのお買い物をお楽しみください!